Pensées

Convictions

Trois convictions, forgées sur le terrain. Elles bougent quand les faits bougent.

• La valeur est aux deux extrêmes, jamais dans le milieuD'un côté, les usages ennuyeux qui se remboursent en quelques semaines : nettoyer un fichier client, trier une boîte mail qui déborde. De l'autre, les paris qui réinventent un métier. Entre les deux, les chantiers tièdes qui industrialisent des process périmés demain ou absorbés par les prochains modèles. L'industrialisation viendra quand le process aura prouvé qu'il mérite de survivre.
• Le blocage n'a jamais été techniqueChaque organisation où je passe a déjà des usages IA qui marchent, portés par une personne : elle part, ils s'arrêtent. Les transformer en workflows que l'organisation gouverne (qui maintient, avec quelles données, qui contrôle ce qui sort), c'est de la direction de projet, pas de l'outillage. Aucune plateforme ne le fera.
• Le savoir devient gratuit, l'expertise devient rareL'IA commodifie le savoir : n'importe quel modèle retrouve, organise, explique. Elle fragilise le geste : elle exécute à notre place. Reste ce qui ne se forge qu'en conditions réelles — données sales, contraintes contradictoires, clients qui changent d'avis : savoir quoi faire quand ça ne marche pas. C'est ça, désormais, le prix.