Pourquoi le compte-rendu de réunion est le pire exemple d'utilisation de l'IA

Le compte-rendu de réunion est peut-être le pire exemple de l’utilisation de l’IA au travail.

Tout le monde branche son note-taker. Tout le monde enregistre. La réunion se termine et, quelques minutes plus tard, un compte-rendu impeccable apparaît : résumé, décisions, prochaines étapes, jolies puces. Une petite merveille de productivité.

Que personne ne lira.

En tout cas, pas plus qu’à l’époque où votre collègue préféré se dévouait à passer une heure à écrire laborieusement sa synthèse.

Maintenant, une IA met trente secondes à produire un compte-rendu que personne ne lit non plus. Nous n’avons pas résolu le problème. Nous avons industrialisé le problème.

Tout est stocké : des heures d’enregistrements que personne ne regardera à nouveau, des transcriptions bourrées de fautes que personne ne sait comment exploiter, des résumés qui iront mourir dans un dossier sur le réseau. Plus vite, moins cher et toujours aussi inutile.

C’est un bel exemple d’IA pour l’IA : automatiser un livrable sans se demander à quoi il servait.

Je ne veux pas utiliser l’IA pour écrire de meilleurs comptes rendus. Je veux qu’elle transforme les réunions en actions. Une décision doit mettre à jour le projet. Une tâche doit arriver dans l’outil de gestion, avec un responsable et une échéance. Un point bloquant doit remonter là où quelqu’un peut le traiter.

Le bon système ne relie pas seulement l’IA au note-taker. Il la relie à l’endroit où le travail avance.

Le reste, c’est une archive morte avant même d’être produite.